Часто возникающие вопросы по спутниковой связи Iridium. Часто возникающие вопросы по спутниковой связи иридиум Позвонить на иридиум

Как узнать актульный баланс на Вашей спутниковой карте.

1. Как узнать баланс SIM карты Iridium (Иридиум)?

1. Звонок на короткий номер 2888

Вам ответит автоинформатор, притом на чистейшем американском английском.

Вы услышите две фразы:

You have minutes left on your card.
Your card will expired at .
Где - количество минут, оставшихся на балансе Вашей карты,
- дата окончания срока действия Вашей карты.

На русский это можно перевести следующим образом:

На Вашей карте осталось минут.
Срок действия карты заканчивается .

2. Отправка пустого сообщения на номер 2888

Отправьте пустое сообщение на короткий номер 2888. Менее, чем через минуту Вам в ответ придет информация о состоянии баланса. Услуга бесплатна, отправленные и принятые сообщения не тарифицируются.

2. Как узнать баланс SIM карты Inmarsat IsatPhone Pro?

1. Звонок с любого телефона на международный номер 8 870 772 000 521

Позвонив на указанный номер Вы услышите англоязычного автоинформатора, который попросит указать регион, где Вы находитесь и ввести номер телефона IsatPhone Pro, баланс которого Вы хотите узнать.

Важно!

Наберите с клавиатуры Вашего мобильного спутникового телефона Inmarsat IsatPhone Pro комбинацию *106# и нажмите кнопку посыла вызова (зеленая трубка). Через несколько секунд на экране Вы увидите информацию о балансе.

3. Обращение к поставщику SIM карты

Вы всегда можете обратиться к поставщику Вашей SIM карты. Он имеет полный доступ к её данным и сможет помочь достаточно быстро.

3. Как узнать баланс SIM карты Inmarsat BGAN?

1. Звонок с любого телефона на международный номер 8 870 772 000 590

Позвонив на указанный номер Вы услышите англоязычного автоинформатора, который попросит указать регион, где Вы находитесь и ввести номер телефона Inmarsat BGAN, баланс которого Вы хотите узнать.

Важно!
Услуга платная! Стоимость минуты вызова следует уточнить у Вашего оператора, осуществляющего дальнюю связь.

2. Звонок с Вашего терминала Inmarsat BGAN на короткий номер 590

Наберите на клавиатуре телефона Вашего мобильного спутникового терминала Inmarsat BGAN комбинацию 590 и нажмите кнопку посыла вызова (зеленая трубка). Через несколько секунд автоиформатор уведомит Вас о балансе.

3. Обращение к поставщику SIM карты

Вы всегда можете обратиться к поставщику Вашей SIM карты. Он имеет полный доступ к её данным и сможет помочь достаточно быстро.

4. Как узнать баланс SIM карты Thuraya (Турайя)?

Абоненты Турайя могут получить информацию о балансе, позвонив по номеру 151. Первые три запроса в течение суток - бесплатно. Начиная с четвертого звонка, запрос баланса оплачивается как исходящий звонок в сети Thuraya.

Часто задаваемые вопросы по спутниковой связи

Спутниковые телефоны Иридиум.

- Как позвонить со спутникового телефона Иридиум?

Независимо от Вашего местонахождения, звонок со спутникового телефона Иридиум всегда выполняется следующим образом:

+ [код страны] [код города] [номер телефона]

- Как позвонить на спутниковый телефон Иридиум?

Звонок на спутниковый телефон Иридиум из некоторых российских сетей мобильной сотовой связи, а также из-за границы:

+ [ 8 8 1 6 ] [номер спутникового телефона]

К сожалению, из российских телефонных сетей общего пользования нельзя позвонить на Иридиум с использованием международного кода Иридиум + 8816. Звонки на спутниковые телефоны Иридиум из России осуществляются через телефонный шлюз, расположенный в США. Наберите номер + 1 4... и следуйте инструкциям системы. Вас попросят ввести в тональном режиме абонентский номер Иридиум, а также PIN-код.

- Как тарифицируются звонки в спутниковой сети Иридиум?

При разговоре по спутниковому телефону Иридиум округление времени разговора происходит с точностью до 1 минуты в большую сторону. Тарификация звонков начинается с момента установки соединения.

- Как можно определить местонахождение спутникового телефона Иридиум и с какой точностью?

Спутниковый телефон Иридиум не имеет встроенных средств навигации (как, например, телефон Турая). Поэтому, владельцу телефона Иридиум информация о своем местонахождении недоступна.

- Какие внешние устройства я могу подключать к спутниковому телефону Иридиум?

К спутниковому телефону Иридиум можно подключить компьютер с помощью специального адаптера.

Спутниковые телефоны Инмарсат.

- Как позвонить со спутникового телефона Инмарсат?

Звонки со спутниковых телефонов Инмарсат Мини-М или Инмарсат М4, поддерживающих спутниковую телефонную связь, всегда осуществляются одинаковым образом:

[ 0 0 ] [код страны] [код города] [номер телефона] [#]

0 0 7 4 9 5 7 8 2 1 8 8 8 [#]

Если Вы звоните на другой спутниковый телефон Инмарсат, то форма набора номера будет следующей:

[ 8 7 0] [номер спутникового телефона Инмарсат] [#]

- Как позвонить на спутниковый телефон Инмарсат?

Порядок набора номера в этом случае зависит от того, откуда Вы звоните на телефон Инмарсат:

Звонок на спутниковый телефон Инмарсат с сотового телефона.

В общем случае форма набора номера следующая:

+ [номер спутникового телефона]

В зависимости от сотовой сети и от типа Вашего контракта с сотовым оператором, звонки на спутниковые телефоны Инмарсат могут осуществляться как по PIN-коду, так и без него (см. также предыдущий пункт). Если после набора номера у Вас запросят PIN-код и Вы его введете, владельцу PIN-кода будет выставлен счет за входящий звонок на спутниковый телефон Инмарсат. Если Ваш сотовый оператор соединит Вас без PIN-кода, то оператор сам выставит Вам счет за такой звонок, а для владельца спутникового телефона этот звонок будет бесплатным.

Ждите ответа вызываемого терминала.

(Имеется особенность - Вы можете сначала услышать сигнал вызова, а затем сигнал занято. Это означает, что терминал занят).

С некоторых коммерческих телефонных сетей звонки на спутниковые телефоны могут осуществлятся по другому. Советуем Вам обращаться к своему поставщику услуг телефонной связи.

- Как осуществляется тарификация звонков в спутниковой сети Инмарсат?

При тарификации услуг спутниковой связи Инмарсат зависимость стоимости разговора от его длительности.М

Минимальная продолжительность звонка: 15 сек.

Шаг округления длительности звонка: 15 сек.

Соединения продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.

- Сохраняется ли конфиденциальность связи при звонках по спутниковым телефонам Инмарсат?

Если Вы абонент Инмарсат, то полную конфиденциальность связи можно гарантировать при звонках с одного спутникового телефона на другой. При таком сценарии сигнал не проходит через российские наземные сети общего пользования, поскольку все станции сопряжения находятся за рубежом. Когда устанавливается связь между спутниковым и обычным проводным (или сотовым) телефоном, разговор может быть перехвачен злоумышленниками, подключившимися к наземным телефонным сетям. Обеспечить конфиденциальность звонка в этом случае можно только с помощью специального шифрующего устройства - скремблера.

- С какой точностью можно определить местонахождение спутникового телефона Инмарсат?

Местонахождение спутниковых телефонов Мини-М и М4 сети Инмарсат можно определить лишь с точностью до континента. Т.е. можно сказать, например, что спутниковый телефон с таким-то номером находится в Европе, или в Южной Африке. Эта информация доступна только техническому персоналу береговых земных станций Инмарсат (находящихся за границей) и не подлежит разглашению. В сети Инмарсат также существует пользовательское оборудование со встроеным приемником сигналов навигационной спутниковой системы GPS. Наример, оборудование Инмарсат-С, которое не поддерживает телефонную связь и предназначено для построения систем диспетчерского контроля. Местонахождение терминала Инмарсат-С можно определять с точностью 20 - 100 метров.

- Какие дополнительные устройства я могу подключать к своему спутниковому телефону Инмарсат?

К бытовым спутниковым телефонам можно подключать персональные компьютеры для передачи данных и доступа в Интернет, факсимильные аппараты, а также обычные внешние телефоны или радиотелефоны.

Спутниковые телефоны Турая - Thuraya.

- Как позвонить со спутникового телефона Thuraya?

Независимо от Вашего местонахождения, звонок со спутникового телефона Турая осуществляется следующим образом: + [код страны] [код города] [номер телефона]

- Как позвонить на спутниковый телефон Thuraya?

Звонок на спутниковый телефон Турая из некоторых российских сотовых сетей, а также из-за границы: + [ 8 8 2 1 6 ] [номер спутникового телефона]

К сожалению, с российских телефонных сетей общего пользования позвонить на спутниковый телефон Турая пока невозможно. Обратите также внимание, что если вместо спутниковой SIM-карты Thuraya Вы установили в Ваш спутниковый телефон GSM SIM-карту, Ваш абонентский номер изменится.

- Как тарифицируются звонки в спутниковой сети Thuraya?

При разговоре по спутниковому телефону Thuraya округление времени разговора происходит с точностью до 1 минуты в большую сторону. Тарификация звонков начинается с момента установки соединения.

- Как можно определить местонахождение спутникового телефона Thuraya и с какой точностью?

Спутниковый телефон Thuraya имеет встроенный навигационный GPS-приемник, позволяющий определять свои координаты с точностью от 20 до 100 м. Эта информация доступна персоналу наземной станций Thuraya, поскольку она необходима для корректной тарификации спутниковых звонков. Владелец спутникового телефона Thuraya может посмотреть свои координаты на дисплее спутникового телефона.

- Какие внешние устройства я могу подлючать к спутниковым телефонам Thuraya?

Обе модели портативных спутниковый телефонов Thuraya позволяют подключать компьютеры через последовательный COM-интерфейс.

- Процедура разблокировки PIN кода Телефона системы Иридиум Motorola 9505А (9505,9500)

- Процедура разблокировки SIM карты Inmarsat для для телефона World Pnone

1. Включить

2. Ввести PUK

3. Нажать ОК

4. Подождать (до 1 минуты)

5. Теперь у Вас PIN код 1234

Перепрограммирование PIN кода SIM карты Inmarsat для для телефона World Pnone

1. Нажмите на клавишу MENU

2. Выбрать уровень 002 = SET ACCESS LEVEL

3. Нажмите клавишу SELECT

4. Нажмите клавишу EDIT

5. наберите старый PIN код (по умолчанию 0000)

6. Наберите новый PIN код

7. Нажмите клавишу ОК

8. Повторите ввод нового PIN кода

9. Нажмите клавишу ОК

Правила набора номера и порядок осуществления вызовов.

При возникновении необходимости позвонить на спутниковый телефон , в первую очередь следует знать, услугами какого оператора спутниковой связи пользуется человек, с которым необходимо связаться. На данный момент на российском рынке спутниковой связи представлены четыре провайдера: Thuaraya , Iridium , Inmarsat , Globalstar . У каждого из операторов имеются свои коды и способы осуществления звонков, но некоторые общие особенности прослеживаются у всех.

Для того чтобы позвонить обладателю спутникового телефона, сначала необходимо выяснить тарифы исходящего звонка вашего оператора связи, чтобы выставленный счет за услуги не был неожиданностью. На текущий момент цена минуты разговора может составлять до 300 рублей.

При звонке со стационарного телефона набор спутникового номера производится практически так же, как и при звонке за границу, по стандартной схеме, только вместо кода страны и города вводится код спутника провайдера:

8 – 10 – (код спутника) – номер абонента

Если необходимо позвонить на спутниковый с телефона GSM сети, то у некоторых операторов спутниковой связи набор через +8 является необходимым, другие же обеспечивают подключение только при наборе номера спутника. Вариации набора номера спутникового телефона при звонке с сотового телефона представлены в сводной таблице ниже.

Звонок со спутникового телефона на сотовый или телефон ТСОП осуществляется у всех операторов практически одинаково.

00 / + - (код страны) – (код города) – (номер абонента)

В сводной таблице вы найдете информацию о том, у каких операторов следует набирать «00» , а у каких «+» .

Тарификация звонка на спутниковый телефон или с него начинается с первой секунды подключения. При подписании договора услуг спутниковой связи, в тарифной сетке указана информация о том, как и с каким интервалом происходит округление времени разговора.

Сводная таблица набора номеров

Особенности осуществления звонков разными операторами спутниковой связи.

Iridium

Чтобы сделать звонок на телефон Iridium со смартфона, в первую очередь необходимо являться абонентом одного из операторов мобильной связи. Если звонок осуществляется с домашнего стационарного телефона, то важно, чтобы оператором международной связи был «Ростелеком» и был заключен договор на физическое лицо. Необходимо, чтобы у звонящего устройства был доступ к услугам международной связи.

Звонок на спутниковые телефоны Iridium не всегда возможно совершить со стационарного телефона с использованием стандартного ввода кода спутника. В таком случае, необходимо позвонить по номеру + 1 480 768 2500 и следовать инструкциям для соединения. Такой звонок будет осуществлен посредством американского телефонного шлюза с необходимостью ввода PIN кода (4 последних цифры номера SIM-карты) в тональном режиме.

Inmarsat

Как правило звонки на устройства подключенные к спутниковому провайдеру Inmarsat осуществляются с обязательным введением PIN-кода. Вслед за набором номера необходимо ввести индивидуальный PIN в тональном режиме, только после этого произойдет соединение с абонентом спутниковой связи Inmarsat . Каждый спутниковый телефон этого оператора настроен на работу с одним из четырех спутников, поэтому при вводе номера указывается код конкретного спутника. Если код спутника звонящему не известен, то можно воспользоваться общим кодом Inmarsat – 870 .

При осуществлении вызова с сотового телефона ввод PIN-кода может и не потребоваться – это зависит от GSM-оператора. Если звонящий вводит PIN, то счет за звонок выставляется абоненту спутниковой связи, если нет, то оплачивает звонок владелец сотового телефона.

Если услуг международной связи оператор ТСОП не предоставляет, то на Inmarsat можно позвонить так: сначала следует набрать номер 967 12 44, после этого перевести телефон в тональный режим, набрать код спутника, номер абонента и PIN-код.

Коды спутников Inmarsat

• Западно-Атлантический спутник – AORW – 874
• Индоокеанский спутник – IOR – 873
• Тихоокеанский спутник – POR – 872
• Восточно-Атлантический спутник – AORE – 871

Thuraya

Спутниковая связь Thuraya одна из самых простых, если говорить об осуществлении звонков. Принципы набора номера представлены в сводной таблице и не имеют никаких исключений. Если в устройство Thuraya вставлена SIM-карта оператора мобильной связи, то осуществление вызовов будет точно такое же, как если бы это был телефон любой из GSM-сетей.

Globalstar

Провайдер связи Globalstar , так же как и Thuaraya , имеет простую систему набора номера при звонках как на спутниковый телефон так и с него. Пожалуй, единственной особенностью является необходимость набирать +7 вместо 8 , если звонок осуществляется с сотового телефона из заграницы.

В Интернет-магазине компании представлен широкий ассортимент спутникового оборудования, а также тарифы спутниковых операторов Iridium, Inmarsat, Thuraya, Globalstar . При покупке спутникового телефона вы сразу можете выбрать тариф спутниковой связи и заключить договор оказания услуг. Специалисты «Маринэк» проконсультируют вас при выборе оборудования и подберут оптимальный тарифный план.

Узнать баланс Вашей SIM карты Iridium можно несколькими способами.

1. Звонок на короткий номер 2888

Позвонив на указанный номер Вам придется пообщаться с автоинформатором, который говорит исключительно на английском языке.

Вы услышите следующее (две) фразы:

You have minutes left on your card.
Your card will expired at .
Где - количество минут, оставшихся на балансе Вашей карты, - дата окончания срока действия Вашей карты.

В вольном переводе на русский это выглядит так:

На Вашей карте осталось минут.
Срок действия карты заканчивается .

2. Отправка пустого сообщения на номер 2888

Отправьте пустое сообщение на короткий номер 2888. Через несколько секунд, Вам в ответ, придет информация о состоянии баланса. Услуга бесплатна, отправленные и принятые сообщения не тарифицируются.

3. Обращение к поставщику SIM карты

Этот способ является предпочтительным, если Вы не любите общаться по SMS или не очень хорошо себя чувствуете, услышав английскую речь, да еще с явным американским акцентом. Поставщик Вашей карты имеет полный доступ к её данным и сможет помочь за непродолжительный промежуток времени.