Телефон не подключается к Wi-Fi. Android постоянно пишет Получение IP-адреса и не подключается к Wi-Fi

Привет! Так как я сам пользуюсь ноутбуком ASUS, решил написать отдельную статью о включении Wi-Fi на ноутбуке ASUS и подключении к беспроводной сети. Это очень популярная тема. Как правило, когда впервые появляется необходимость подключить ноутбук к Wi-Fi сети, у пользователей возникает очень много вопросов: "где включать этот вай-фай", "где найти его на ноутбуке Асус", "как подключится к беспроводной сети" и т. д. К тому же, может возникнуть множество проблем и ошибок. Как в процессе включения беспроводного модуля, так и в процессе подключения к сети.

У нас есть задача: подключить ноутбук ASUS к Wi-Fi сети. И здесь важно понимать, что решение зависит в большей степени не от самого ноутбука (фирмы производителя) , или конкретной модели, а от установленной на ноутбук операционной системы. Сейчас самые популярные это Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Думаю, что уже нет смысла рассматривать Windows XP. Да, этой системой сейчас еще пользуются, но там уже давно все настроено. Да и у меня не установлена XP.

Все сделаем по такой схеме:

• Сначала покажу как подключить свой ноутбук к Wi-Fi. Скорее всего, у вас там уже все включено и настроено. И загружать себя какими-то кнопками и настройками ненужно.
• Дальше покажу как включить Вай-Фай на ноутбуке ASUS. Этот шаг вам пригодится в том случае, когда не получится подключится обычным способом. Включать будем сочетанием клавиш, и без использования клавиши Fn.

Я постараюсь все показать на примере Windows 10 и Windows 7. Большинство настроек и действий будут похожи. Ноутбук у меня ASUS K56CM (не самый новый) . Но статья должна подойти для всех моделей, в том числе: X553M, X55a, X54H, N61VG, X751M и других.

Подключаем ноутбук Асус к Wi-Fi сети

В идеале, статус подключения к интернету должен быть таким (при условии, что к ноутбуку не подключен сетевой кабель) :

Вот этот значок в виде звездочки говорит о том, что ноутбук видит доступные для подключения беспроводные сети, и готов к ним подключится. Если у вас другой статус, смотрите статью дальше. Для подключения достаточно просто нажать на этот значок, выбрать нужную сеть, нажать кнопку подключится, ввести пароль (если сеть защищена) , и все готово.

Так проходит подключение, когда все настроено и включено. Могут конечно же возникнуть ошибки типа , но это уже другая история. В идеале все проходит так, как я показал выше. Очень круто, если у вас все получилось. Дальше я покажу что делать, если Wi-Fi адаптер в вашем ноутбук работает, драйвер на него установлен, но он по какой-то причине отключен.

Может быть еще иконка подключения в виде антенны с красным крестиком (нет доступных подключений) :

В таком случае, смотрите решения в следующих статьях:

• Для Windows 7 –
• Для Windows 10 –

Включаем Wi-Fi адаптер ноутбуке ASUS

Если же иконка подключения на панели уведомлений никак не напоминает беспроводную сеть, а похожа на компьютер с крестиком, то скорее всего беспроводной модуль на ноутбуке отключен, или вообще не работает (чаще всего по причине неустановленного драйвера) . Сейчас разберемся.

Я сразу советую зайти в "Диспетчер устройств", и посмотреть, есть ли там "Wireless" адаптер. Если его там нет, то нет смысла мучить ноутбук и себя. Нужно устанавливать драйвера. Если адаптера нет в диспетчере устройств, то его никак не включить. И не важно какой у вас ноутбук, Асус, или какой-то другой.

Проверить очень просто. В Windows 7 откройте Пуск и в строке поиска начните вводить "диспетчер...". Запустите "Диспетчер устройств". На Windows 10 точно так же, только там есть кнопка поиска возле кнопки Пуск.

В диспетчере устройств открываем вкладку "Сетевые адаптеры" и смотрим. Если у вас там есть адаптер в названии которого есть "Wi-Fi", "Wireless" "802.11 b/g/n", то все Ok. Смотрим статью дальше и пробуем включить его. Раз вы уже в диспетчере устройств, то попробуйте нажать на адаптер правой кнопкой. Если в меню будет пункт "Задействовать", то нажмите на него. Возможно, после этого Wi-Fi заработает. Вы поймете это по значку на панели уведомлений (если к ноутбуку не подключен сетевой кабель!) .

Если же такого адаптера там нет , есть только один (сетевая карта) , то это скорее всего говорит о том, что не установлен драйвер Wireless адаптера. Раньше я уже подготовил статью, в которой показывал как установить драйвер на Wi-Fi именно на ноутбуках ASUS: . Инструкция очень подробная. После установки драйвера все должно заработать.

А мы продолжаем. Что же делать, если адаптер есть, а возможности подключится к беспроводной сети нет.

Включаем Wi-Fi переключателем, или сочетанием кнопок на клавиатуре

Мне кажется, компания ASUS сейчас уже не делает отдельные механические переключатели для включения/отключения беспроводных модулей. Но на старых ноутбуках они могут быть. Если у вас старая модель, то поищите такой переключатель на корпусе ноутбука.

Как правило, для этих задач используется сочетание клавиш. Клавиша Fn с клавишей из ряда "F" . Но ноутбуках ASUS, чаще всего это Fn + F2 . На клавише F2 нарисована антенна. Вот как это выглядит на моем ноутбуке:

Если после нажатия сочетания клавиш нет результата, то советую нажать один раз, и перезагрузить ноутбук.

Пробуем включить Wi-Fi на ноутбуке ASUS без клавиши Fn

Без разницы какая Windows у вас установлена. Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету и выберите пункт "Центр управления сетями и общим доступом". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

Там должно быть "Беспроводное сетевое соединение". Или "Беспроводная сеть" – в Windows 10. Если это подключение со статусом "Отключено", то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Включить".

В Windows 10 беспроводная сеть так же может быть отключена кнопкой "Wi-Fi":

Все эти советы точно должны вам помочь. Если вы столкнулись с ситуацией, о которой не написано в этой статье, или описанные выше решения не помогают, то напишите подробно о своем случае в комментариях. Пишите модель ноутбука ASUS, и с какой проблемой вы столкнулись в процессе подключения к Wi-Fi сети.

Еще несколько статей по этой теме, которые могут вам пригодится:

• Решение разных проблем с подключением к беспроводной Wi-Fi сети –
• Отдельная статья по решению проблем с вай-фай в Windows 10 –

Надеюсь, я не зря потратил время, и моя статья вам пригодилась. Напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

Когда возникает ситуация, при которой Asus Zenfone 2 не видит Wi-Fi, это бывает следствием ряда причин и не всегда в сложившейся ситуации виноват аппарат. Поэтому дальнейшая информация полезна для пользователей, столкнувшихся с такой проблемой. Рассмотрим подробнее следующие моменты:

• Программный сбой;
• Настройка роутера;
• Аппаратная поломка;
• Рекомендации Сервисного центра.
• Программный сбой

Если смартфон не видит Wi-Fi, причина может заключаться во влиянии приложения, установленного в память телефона. Чтобы исключить этот вариант, выгрузите программы, которые установлены незадолго до появления неполадки. Также помогает определить этот источник проблемы безопасный запуск Asus Zenfone 2. Если при этим устройство работает без нареканий, виновато ПО.

Также невозможность определить сеть вызывается сбоем в работе драйвера. В этом случае помогает откат ОС к ранней версии или к заводской настройке. Чтобы сделать Hard reset выключите Asus Zenfone 2, а потом зажмите кнопки включения и увеличения громкости. После сброса вся пользовательская информация будет удалена вместе с источником неполадки.

Настройка роутера

Часто то, что принимается за неисправность телефона оказывается сбоем в работе дополнительного оборудования. Чтобы убедиться в этом, достаточно проверить видит ли девайс вайфай в других местах. В этом случае речь не идет о сбое – это некорректная настройка роутера. Поэтому исправить ситуацию могут следующие меры:

• сброс настройки роутера;
• выбор канала беспроводной сети ниже 10;
• включение на роутере поддержки других стандартов;
• перепрошивка роутера.

Если манипуляции с маршрутизатором не дали результат, причина может заключаться в выходе из строя узлов смартфона Asus Zenfone 2.

Аппаратная поломка

Неисправность железа также сказывается если смартфон не видит Wi-Fi. Когда наблюдаются другие нарушения функциональности Asus Zenfone 2, дело может быть в дефекте токопроводящих дорожек или шлейфов. Причиной также может быть выход из строя модуля Wi-Fi. Устранение компонентных неполадок требует проведения диагностики с применением специализированного оборудования.

Если Asus Zenfone 2 не видит Wi-Fi, воспользуйтесь помощью сервис-центра. Устранение неполадок требует проведения диагностики. Ремонт, выполненный в Сервисном центре Асус гарантирует оперативное устранение неисправности и исключает вероятность возникновения поломок, вызванных неаккуратной разборкой и сборкой смартфона. Также это сэкономит время клиента – доставка обеспечивается курьерами Сервисного центра Асус.

В этой статье речь пойдет о типичных проблемах при подключении телефона к беспроводной Wi-Fi сети, среди которых наиболее частыми являются зависание Android на «получение IP-адреса» или ошибка аутентификации при подключении. Реже, но встречается, когда ваш телефон Android или iPhone просто не видят Wi-Fi сеть.

В пошаговой инструкции по порядку будут рассмотрены следующие варианты проблемы и что делать в каждом из случаев.

• Ошибка аутентификации (или телефон пишет Сохранено WPA/WPA2)
• Бесконечное получение IP адреса на Android
• Телефон не видит сеть Wi-Fi

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android

Если ваш телефон или планшет Android при подключении к Wi-Fi сообщает «ошибка аутентификации» или некоторое время пишет «Аутентификация», после чего все равно не подключается к беспроводной сети (когда андроид пишет Сохранено WPA/WPA2 - это обычно та же самая ситуация), то в большинстве случаев дело в пароле на Wi-Fi, причем проблема может возникнуть даже когда вы его вводите правильно (но, конечно, это то, что следует в первую очередь проверить, в этом может помочь статья , также вы можете просто заглянуть в настройки роутера).

Но не всегда дело в неправильном вводе: бывает, что вы гарантированно вводите пароль правильно, но при этом все равно возникает ошибка аутентификации.

Первое что тут следует попробовать:

1. Удалить Wi-Fi сеть (забыть) в настройках телефона, снова попробовать подключиться к ней, введя пароль.
2. Перезагрузить роутер (выключить его из розетки и снова включить).

Если ничто из этого не помогло, зайдите в настройки роутера (в этом поможет любая из инструкций по настройке роутера на этом сайте, они все начинаются с того, как зайти в настройки роутера), а затем в параметры Wi-Fi сети и попробуйте следующее (после каждого изменения сохраняем настройки, удаляем сохраненную до этого сеть на телефоне и пробуем снова подключиться):

Если даже эти пункты не помогают, еще раз убедитесь, что в параметрах безопасности Wi-Fi сети в настройках роутера стоит аутентификация WPA/WPA2 (Personal), а не какой-то иной тип (этот вариант должен поддерживаться на любом андроид-телефоне). Также иногда помогает смена режима работы сети с b/g/n или auto на 802.11 n only или 802.11 b/g.

Android постоянно пишет Получение IP-адреса и не подключается к Wi-Fi

Вторая по распространенности загвоздка с подключением телефона (именно Android) - бесконечные попытки подключиться с текстом «Получение IP-адреса».

Чем может быть вызвана ситуация:

1. В настройках роутера отключен DHCP-сервер.
2. Просто глюк Android.

Если вы точно не знаете насчет первого пункта, то для начала просто перезагрузите роутер, возможно уже это решит проблему. Если не помогло, то следующие шаги:

• Проверить, включен ли DHCP на роутере, если нет включить.
• Если включен, но все также «Получение IP-адреса», то попробовать задать статический IP-адрес на телефоне.

А теперь подробнее о том, как сделать и то и другое.

Для включения DHCP-сервера вам потребуется зайти в настройки роутера (любая инструкция по настройке роутеров D-Link, Asus, TP-link, Zyxel начинается именно с описания, как зайти в его настройки) и убедиться, что DHCP-сервер включен (как правило, просто должна стоять такая отметка): практически на всех моделях роутеров эта опция находится в разделе LAN или ЛВС (локальная сеть):

• На роутерах ASUS - ЛВС - вкладка DHCP-сервер
• На роутерах TP-Link - Дополнительные настройки - Настройки DHCP
• На роутерах Zyxel Keenetic - В «Домашняя сеть» - Организация сети, для опции DHCP включить «Сервер». Либо, на Keenetic Lite, в Домашняя сеть - Сегменты, проверить включение DHCP.
• На D-Link - в разделе «Сеть» или «LAN» пункт или вкладка «DHCP-сервер»

Второй вариант - установить статический IP-адрес на Android, для этого:

Сохраните настройки и снова попробуйте подключиться к Wi-Fi сети с телефона.

Телефон Android или iPhone не видит сеть Wi-Fi

Если ваш телефон не видит нужную Wi-Fi сеть, но при этом видит другие сети, то в большинстве случаев дело в используемых каналах Wi-Fi. Дело в том, что по умолчанию в настройках роутера в параметрах беспроводной сети обычно стоит «Регион: Россия» и канал: авто, что заставляет роутер выбирать каналы от 1 до 13. Но: некоторые устройства не поддерживают каналы больше 10. (На эту тему есть отдельная инструкция: )

Таким образом, первое, что следует попробовать - зайти в настройки роутера в настройки параметров беспроводной сети и поменять одно из двух:

• Регион - поставить США, поддерживается почти всеми устройствами, только 10 каналов.
• Изменить вручную канал (установить в пределах 10).

После этого сохраните настройки и проверьте, видит ли ваш телефон сеть теперь. Если это не помогло решить проблему, то имеет смысл также попробовать изменить ширину канала в настройках роутера, а для старых телефонов попробовать также изменить режим работы сети на 802.11 b/g.

Исправить проблемы подключения Wi-Fi

Если у вас проблемы с подключением Wi-Fi, например, с помощью аутентификации Wi-Fi или оставайтесь на связи, попробуйте решения ниже. Например, попробуйте выполнить эти шаги, если на значке Wi-Fi на экране устройства Pixel или Nexus есть восклицательный знак.

Чтобы проверить, работает ли каждое решение, попробуйте открыть веб-страницу на своем устройстве.

Планшет не подключается к Wi-Fi: ошибка аутентификации

Шаг 1: проверьте настройки & перезапуск

1. Убедитесь, что Wi-Fi включен. Затем выключите и снова включите, чтобы снова подключиться. Научиться.
2. Убедитесь, что режим полета выключен. Затем включите и снова включите его, чтобы снова подключиться. Научиться.

Нажмите кнопку питания вашего устройства в течение нескольких секунд. Затем на экране нажмите «Перезапустить». (Если вы не видите «Перезагрузка», удерживайте кнопку питания около 30 секунд, пока ваш телефон не запустится.)

Шаг 2. Найдите тип проблемы

• устройство

Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с помощью другого устройства, например портативного компьютера или телефона друга. Если другие устройства могут использовать сеть, проблема, скорее всего, будет связана с вашим устройством.

Проверьте, может ли ваше устройство подключаться к другой сети Wi-Fi, например, в доме друга или в общедоступной сети. Если ваше устройство может подключаться в другом месте, проблема, скорее всего, связана с сетью.

Если ваше устройство подключается к сети Wi-Fi, но у вас все еще нет интернета, проблема, скорее всего, связана с подключением к Интернету.

Шаг 3: Устранение неполадок по типу проблемы

устройство

1. Нажмите сеть & интернет Вай-фай имя сети.
2. Нажмите Показать пароль .

Удаление сети Wi-Fi с вашего устройства

1. Откройте приложение «Настройки устройства».
2. Нажмите сеть & интернет Вай-фай .
3. При необходимости включите Вай-фай .
4. В списке нажмите и удерживайте сохраненную сеть, которую вы хотите удалить.
5. Нажмите Забудьте о сети .

Добавление сети Wi-Fi снова

1. Откройте приложение «Настройки устройства».
2. Нажмите сеть & интернет Вай-фай .
3. В конце списка нажмите Добавить сеть .
4. При необходимости введите имя сети (SSID) и другие данные безопасности.
5. Нажмите Сохранить . При необходимости введите пароль.

Проблема может быть из загруженного приложения. Чтобы узнать, перезагрузите устройство в безопасном режиме.

1. Включите безопасный режим. Научиться.
2. Попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

1. Откройте приложение «Настройки устройства».
2. Нажмите сеть & интернет Вай-фай имя сети.

Скорее всего, загруженное приложение вызывает проблему.

1. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.
2. Удалите недавно загруженные приложения по одному. Посмотрите, работает ли соединение.
3. После удаления приложения, которое вызывает проблему, переустановите другие приложения.

Вероятно, есть проблема с сетью Wi-Fi или подключением к Интернету.

интернет & сеть

Если маршрутизатор и модем Wi-Fi принадлежит вам, попробуйте отключить его и снова включить.

1. Отсоедините шнуры питания маршрутизатора и модема от сетевой розетки в течение 15 секунд.
2. Вставьте шнуры питания обратно.
3. Убедитесь, что все шнуры и кабели надежно закреплены на обоих концах.
4. Подождите несколько минут, пока индикаторы на модеме и маршрутизаторе не будут работать правильно. (См. Руководство по эксплуатации устройства или сайта производителя.)

Если индикаторы не работают правильно, у вас может возникнуть проблема с модемом, маршрутизатором или подключением к Интернету.

Обратитесь к сетевому администратору или к вашему интернет-провайдеру. Например, может произойти сбой обслуживания, или им может потребоваться сбросить соединение.

Общественные сети, например, в кафе или аэропортах, часто имеют веб-страницу для вас. Если вы не заполните эту страницу, общественное соединение не будет работать.

Чтобы войти в сеть с такой страницей, войдите или согласитесь с условиями.

Если вы не видите такую ​​страницу после подключения к общедоступной сети:

• Проверьте уведомление, которое просит вас войти в систему.
• Откройте новую страницу в новом окне.

Если эти шаги не работают, попробуйте перезапустить подключение к сети:

1. Откройте приложение «Настройки устройства».
2. Нажмите сеть & интернет Вай-фай .
3. Нажмите и удерживайте имя сети. Нажмите Забудьте о сети .
4. Очередь Вай-фай и затем снова включить.
5. В списке коснитесь имени сети.
6. Вы получите уведомление для входа. Нажмите уведомление.
7. Чтобы подключиться к сети, согласитесь с условиями.

1. Откройте приложение «Настройки устройства».
2. Нажмите сеть & интернет Больше Сбросить Wi-Fi, мобильный & блютуз .
3. Внизу нажмите Сбросить настройки .

Точка доступа Wi-Fi

1. Откройте приложение «Настройки устройства».
2. Нажмите сеть & интернет Hotspot & привязывать .
3. Включить Портативная точка доступа Wi-Fi .
4. Если он уже был включен, выключите его и снова включите.
5. Если у вашего устройства раньше не было горячих точек, сначала нажмите Настройка точки доступа Wi-Fi .

Не все поставщики мобильных услуг работают с мобильными точками доступа.

Если у вас есть проблемы, обратитесь к своему перевозчику. Спросите, может ли ваше устройство подключаться к мобильным точкам доступа и находятся ли они в вашем плане данных.

С каждым годом набирают популярность мобильные устройства для доступа в интернет. Наиболее используемыми являются планшеты и смартфоны. Множество моделей планшетов оснащены модулем GSM, что дает им возможность иметь доступ в интернет практически в любом месте. Но что делать, если технически не предусмотрена возможность установки сим-карты?
Выход есть всегда.

Во многих кафе, гостиницах, аэропортах, а также просто дома установлены Wi- Fi точки доступа, но основной трудностью является правильная настройка Вашего устройства для подключения. В статье мы подробно расскажем как просто настроить Wi-Fi на смартфоне Android , как создать подключение на вашем устройстве к определённой сети Wi-Fi. Это может быть планшет, смартфон или даже часы 🙂

Существует несколько версий Android, мы рассмотрим на примере версии 4.2.2. Настройка на других версия происходит идентично.

Для начала убедимся, что в телефоне отключена функция «Автономный режим» (возможно в Вашем устройстве это функция будет называться «в самолёте» или «режим полёта», т.к. бывают случаи, когда они могут блокировать беспроводную сеть.

Для этого заходим в настройки своего устройства, иконка «меню» — «настройки». В нашей версии Android он находится в беспроводных сетях.

В меню мы видим пункт режим полёта, на котором отсутствует галочка подключения(как и должно быть), в некоторых версиях будет ползунок on/off

Теперь непосредственно переходим к настройкам самого Wi- Fi

Для этого заходим в меню «Программы», ищем иконку «Настройки», нажимаем на неё.

Сразу же в главном меню мы видим пункт Wi-Fi (на более ранних версиях будет пункт «беспроводные сети», далее на пункте «Wi-Fi» поставить галочку и зайти в пункт «настройки Wi-Fi»)Передвигаем ползунок в положение «on» и нажимаем на Wi-Fi

Мы попали в меню выбора нашей точки доступа.

Выбираем название нашей сети (в данном случае это hpc) и нажимаем на него.

Выскакивает окошко ввода пароля. Если на маршрутизаторе настроен режим автоматического получения ip-адреса(в большинстве случаев), то просто вводим пароль и жмём подключить.

Если же необходимо прописать ip вручную ставим галочку на пункте «Дополнительно», и выбираем в меню «настройки ip» пункт «пользовательские»;